DELLモニタU3219Qで不具合?爆速で返品・交換してもらった

DELLの4Kモニター「U3219Q」を返品して新しいものに交換してもらったという話。

交換はしましたが、現在は満足しながらU3219Qを使ってます。(4K高精細monitorは正義!)

U3219Qの写真レビューはこちらの記事からどうぞ。

U3219Q写真レビュー DELL31.5インチ4Kモニターを購入した感想

2018.12.04

どうしてDELL U3219Qを交換したのか?

機能の不具合ではなく、外観の不具合でした。

画面の下端のところがギザギザになっていました。加工の際にうまくいかなったのでしょう。

どういうことかというと、写真を見ると一発でわかると思います。↓

U3219Qの不具合

ギザギザで白っぽくなっている・・・軽く拭いたりしても効果はなし・・・

4辺のうち、下の1辺だけこのようになっていました。

Amazonはすぐに交換品を送ってくれた

すぐにAmazonの購入履歴ページから返品依頼を行いました。

手元にある商品を返送する前に、先に送ってくれるのでありがたいです。さすがAmazon!

下の画像はAmazonのキャプチャです。下が最初に注文したU3219Q。上が交換品です。

日付を見るとすぐに交換品を送ってくれているのがわかると思います。

AmazonでU3219Qを交換

一時的に2台持ちに。笑

不具合のあった方は返送しました。

着払いでOKなので、特に料金がかかることはなかったです。(一安心)

交換事件はあったものの、U3219Qには大満足

今回はDELL U3219Qを交換した件を紹介しました。すぐに対応してもらたのでよかったです。何週間も待つとかだったらキビシイものがありますが、爆速で交換してもらえました。

ということで、やはりU3219Qはすばらしい!

  • 32インチ(そこまで邪魔にならない)
  • 画素ピッチが狭い(小さい文字もキレイ)
  • 4K(作業スペースが広い)
  • KVM機能(デスクが超すっきり)
  • シンプルデザイン(オシャレ)

などなど、ほんと購入してよかったです!

ではではー。